Estos Términos se actualizaron por última vez el 15 novembre 2019.
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Table des matières
1. Comptes
2. Inscription aux cours et accès à vie
3. Paiements, crédits et remboursements
4. Règles de contenu et de comportement
5. Droits d'Altair Ingenieria S.A.S. sur le contenu que vous publiez
6. Utilisation d'Altair Ingenieria S.A.S. À vos risques et périls
7. Droits d'Altair Ingenieria S.A.S.
8. Termes juridiques divers
9. Règlement des différends
10. Mise à jour de ces conditions
11. Comment nous contacter
1. Comptes
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Vous pouvez annuler votre compte à tout moment en suivant les étapes ici. Consultez notre politique de confidentialité pour voir ce qui se passe lorsque vous annulez votre compte.
2. Inscription aux cours et accès à vie
Lorsque vous vous inscrivez à un cours, Vous obtenez une licence de notre part pour le consulter via les services Altair Ingenieria S.A.S. et aucune autre utilisation. N'essayez en aucun cas de transférer ou de revendre des cours. Nous vous accordons une licence d'accès à vie, sauf lorsque nous devons désactiver le cours pour des raisons juridiques ou politiques.
3. Paiements, crédits et remboursements
Lorsque vous effectuez un paiement, acceptez d'utiliser un mode de paiement valide. Si vous n'êtes pas satisfait de votre cours, Udemy offre un remboursement ou un crédit de 30 jours pour la plupart des achats de cours.
3.1 Des prix
Les prix des cours sur Udemy sont déterminés par les conditions du Contrat Instructeur et par notre politique de prix et de promotions.. Dans certains cas, le prix d'un cours proposé sur le site Web d'Udemy peut ne pas être exactement le même que celui proposé sur nos applications mobiles ou TV, en raison des systèmes de tarification des fournisseurs de plates-formes mobiles et de leurs politiques de mise en œuvre des ventes et des promotions.
Nous organisons régulièrement des promotions et des ventes pour nos cours et certains cours ne sont disponibles qu'à des prix réduits pendant une période déterminée.. Le prix applicable à un cours sera le prix au moment de la finalisation de votre achat du cours (à la fin de l'achat). Tout prix proposé pour un cours particulier peut également être différent lorsque vous vous connectez à votre compte que le prix proposé aux utilisateurs qui ne sont pas inscrits ou non connectés., car certaines de nos promotions ne sont disponibles que pour les nouveaux utilisateurs.
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Si vous êtes un étudiant situé dans un pays où la taxe de vente et d'utilisation, la taxe sur les produits et services ou la taxe sur la valeur ajoutée s'applique aux ventes aux consommateurs, nous sommes responsables de la collecte et du versement de cette taxe aux autorités fiscales correspondantes. Dans certains pays, le prix que vous voyez peut inclure ces taxes.
3.2 Paiements
Vous acceptez de payer les frais pour les cours que vous achetez, et vous nous autorisez à débiter votre carte de débit ou de crédit ou à traiter d'autres moyens de paiement pour ces frais. Altair Ingenieria S.A.S. travaille avec des partenaires de traitement des paiements tiers pour vous offrir les méthodes de paiement les plus pratiques dans votre pays et pour protéger vos informations de paiement. Reportez-vous à nos Clauses de Confidentialité pour plus de détails.
Lorsque vous effectuez un achat, vous acceptez de ne pas utiliser un mode de paiement invalide ou non autorisé. Si votre mode de paiement échoue et que vous avez toujours accès au cours auquel vous vous inscrivez, accepter de payer les frais applicables dans les trente (30) jours après notification de notre part. Nous nous réservons le droit de désactiver l'accès à tout cours pour lequel nous n'avons pas reçu de paiements adéquats..
Dans certains cas, nous pouvons émettre des crédits sur votre compte. Ces crédits seront automatiquement appliqués à l'achat de votre prochain cours sur notre site internet, mais ils ne peuvent pas être utilisés pour des achats sur nos autres services. Les crédits peuvent expirer s'ils ne sont pas utilisés pendant la période spécifiée et n'ont aucune valeur monétaire.
3.3 Remboursements et crédits
Si le cours que vous avez acheté ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez demander, dans le 30 jours après l'achat du cours, qu'Altair Ingenieria S.A.S. croyez / rembourser votre compte. Nous nous réservons le droit de demander un crédit ou un remboursement, à notre discrétion, en fonction des capacités de nos partenaires de traitement des paiements ou de la plate-forme sur laquelle vous avez acheté votre cours (site Web). Aucun crédit ou remboursement ne vous est dû si vous en faites la demande après le délai de garantie de 30 jours.
Pour demander un crédit / rembourser, suivez les étapes décrites ici.
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4. Règles de contenu et de comportement
Vous ne pouvez utiliser qu'Altair Ingenieria S.A.S. à des fins juridiques. Vous êtes responsable de tout le contenu que vous publiez sur notre plateforme. Doit garder les opinions, Commentaires, les questions et tout autre contenu que vous téléchargez conformément à nos consignes de confiance et de sécurité et à la loi, et respecter les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Nous pouvons interdire votre compte pour des crimes répétés ou graves. Si vous pensez que quelqu'un enfreint vos droits d'auteur sur notre plateforme, informez nous.
Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser les Services ou créer un compte à des fins illégales. L'utilisation des Services et le comportement sur notre plateforme doivent se conformer aux lois ou réglementations locales ou nationales applicables de votre pays.. Vous êtes seul responsable de connaître et de respecter les lois et règlements qui s'appliquent à vous.. Vous ne pouvez pas accéder à nos services si vous êtes dans un territoire où des entreprises américaines. UU. il leur est interdit de faire des affaires (comme cuba, Iran, Corée du Nord, Soudan ou Syrie) ou si vous avez été désigné comme une personne refusée ou un ressortissant spécialement désigné, ou entité refusée par le gouvernement des États-Unis.
Si vous êtes étudiant, Les Services vous permettent de poser des questions aux instructeurs des cours auxquels vous êtes inscrit et de poster des avis sur les cours. Pour certains cours, el instructor lo invita a enviar contenido como “tarea” o pruebas. Ne postez ni n'envoyez rien qui ne vous appartient pas.
Si nous sommes informés que votre cours ou contenu enfreint la loi ou les droits d'autrui (par exemple, s'il est établi qu'il viole la propriété intellectuelle ou les droits d'image d'autrui, ou est-ce une activité illégale), si nous découvrons que votre contenu ou votre comportement enfreint nos consignes de confiance et de sécurité, ou si nous pensons que votre contenu ou votre comportement est illégal, inapproprié ou répréhensible (par exemple, si tu prétends être quelqu'un d'autre), nous pouvons supprimer votre contenu de notre plateforme. Altair Ingenieria S.A.S. est conforme aux lois sur les droits d'auteur. Consultez notre politique de propriété intellectuelle pour plus de détails.
Altair Ingenieria S.A.S. a la discrétion d'appliquer ces Conditions et nos Consignes de confiance et de sécurité. Nous pouvons résilier ou suspendre votre autorisation d'utiliser notre plateforme et nos services ou interdire votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, pour toute violation de ces conditions, si vous ne payez pas les frais lorsqu'ils sont dus, à la demande de la police ou des agences gouvernementales, pour de longues périodes d'inactivité, pour des problèmes ou problèmes techniques inattendus, ou si nous soupçonnons que vous êtes impliqué dans des activités frauduleuses ou illégales. Après ledit achèvement, nous pouvons supprimer votre compte et votre contenu, et nous pouvons vous empêcher d'avoir plus d'accès aux plateformes et d'utiliser nos services. Votre contenu peut encore être disponible sur les plateformes, même si votre compte est annulé ou suspendu. Vous acceptez que nous n'aurons aucune responsabilité envers vous ou envers un tiers pour la résiliation de votre compte, supprimer votre contenu ou bloquer votre accès à nos plateformes et services.
Si l'un de nos instructeurs a publié un cours qui enfreint vos droits d'auteur ou de marque, informez nous. Selon notre accord d'instructeur, nous demandons à nos instructeurs de se conformer à la loi et de respecter les droits de propriété intellectuelle d'autrui. Pour plus de détails sur la façon de déposer une réclamation pour violation de droits d'auteur ou de marque avec nous, voir notre politique de propriété intellectuelle.
5. Droits d'Altair Ingenieria S.A.S. sur le contenu que vous publiez
Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez sur notre plateforme. Nous sommes autorisés à partager votre contenu avec n'importe qui via n'importe quel support, y compris la promotion par la publicité sur d'autres sites Web.
Le contenu que vous publiez en tant qu'étudiant reste le vôtre. Lors de la publication de contenu, permet à Altair Ingenieria S.A.S. réutiliser et partager, mais vous ne perdez aucun droit de propriété que vous pourriez avoir sur son contenu.
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6. Utilisation d'Altair Ingenieria S.A.S. À vos risques et périls
Tout le monde peut utiliser Altair Ingenieria S.A.S. pour créer et publier des cours, et nous permettons aux instructeurs et aux étudiants d'interagir pour enseigner et apprendre. Comme d'autres plateformes où les gens peuvent publier du contenu et interagir, certaines choses peuvent mal tourner et vous utilisez Altair Ingenieria S.A.S. À vos risques et périls.
Altair Ingenieria S.A.S. créer et partager des cours éducatifs, notre modèle de plateforme signifie que nous révisons et éditons des cours pour des raisons juridiques, et nous sommes en mesure de déterminer la légalité du contenu du cours. Bien que nous exercions un contrôle éditorial sur les cours disponibles sur la plateforme et, En tant que tel, nous garantissons la fiabilité, validité, l'exactitude ou la véracité des cours, lorsque vous vous inscrivez à un cours, vous vous fiez à toute information fournie par l'instructeur à vos propres risques.
Lors de l'utilisation des services, Vous pouvez être exposé à un contenu que vous jugez offensant, indécent ou répréhensible. Altair Ingenieria S.A.S. n'a aucune responsabilité pour maintenir un tel contenu et aucune responsabilité pour votre accès ou inscription à un cours, dans la mesure permise par la loi applicable. Cela s'applique également à tout cours lié à la santé, bien-être et exercice physique. Vous reconnaissez les risques et dangers inhérents à la nature ardue de ces types de cours., et en s'inscrivant à de tels cours, choisir de prendre ces risques volontairement, y compris le risque de maladie, blessures corporelles, invalidité ou décès. Vous assumez l'entière responsabilité des choix que vous faites auparavant, pendant et après votre inscription à un cours.
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Nous n'embauchons ni n'employons d'instructeurs et ne sommes pas responsables des interactions entre les instructeurs et les étudiants. Nous ne sommes pas responsables des litiges, réclamations, pertes, blessures ou dommages de toute nature pouvant survenir ou liés à la conduite des instructeurs ou des étudiants.
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7. Droits d'Altair Ingenieria S.A.S.
Nous possédons la plateforme et les Services d'Altair Ingenieria S.A.S., y compris le site Web, applications et services actuels ou futurs, et des choses comme nos logos, API, code et contenu créés par nos employés. Vous ne pouvez pas les manipuler ou les utiliser sans autorisation.
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8. Termes juridiques divers
Ces conditions sont comme tout autre contrat, et ils ont des termes juridiques ennuyeux mais importants qui nous protègent des innombrables choses qui pourraient arriver et qui clarifient la relation juridique entre nous et vous.
8.1 Accord contraignant
Vous acceptez que, lors de l'inscription, accéder ou utiliser nos services, s'engage à signer un contrat juridiquement contraignant avec Altair Ingenieria S.A.S.. Si vous n'acceptez pas ces conditions, ne pas s'inscrire, accéder ou utiliser l'un de nos services.
Si vous êtes un instructeur qui accepte ces conditions et utilise nos services au nom d'une entreprise, organisation, gouvernement ou autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à le faire.
Toute version de ces Conditions dans une langue autre que l'espagnol est fournie pour des raisons de commodité et vous comprenez et acceptez que la langue espagnole prévaudra en cas de conflit..
Ces termes (y compris les accords et politiques liés à ces Conditions) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous.
Si une partie de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par la loi applicable, alors cette disposition sera réputée remplacée par une disposition valide et exécutoire qui correspond plus étroitement à l'intention de la disposition originale et le reste des présentes Conditions restera en vigueur..
Même si nous tardons à exercer nos droits ou ne le faisons pas dans un cas, ne signifie pas que nous renonçons à nos droits en vertu des présentes Conditions, et nous pouvons décider de les appliquer à l'avenir. Si nous décidons de renoncer à l'un de nos droits dans un cas particulier, cela ne signifie pas que nous renonçons à nos droits en général ou à l'avenir.
Les sections suivantes survivront à l'expiration ou à la résiliation de ces Conditions: Sections 2 (Inscription au cours et accès à vie), 5 (Droits d'Altair Ingenieria S.A.S. au contenu que vous publiez), 6 (Utilisation d'Altair Ingenieria S.A.S. À vos risques et périls), 7 (Droits d'Altair Ingenieria S.A.S.), 8 (Termes juridiques divers) Oui 9 (Règlement des différends).
8.2 Avertissement
Il peut arriver que notre plateforme soit inactive, soit à cause d'une maintenance planifiée, soit parce que quelque chose ne va pas avec le site. Il peut arriver que l'un de nos instructeurs fasse des déclarations trompeuses dans son cours. Il peut aussi arriver que nous trouvions des problèmes de sécurité. Ce ne sont que des exemples. Vous acceptez que vous n'aurez aucun recours contre nous dans l'un de ces types de cas où les choses ne fonctionnent pas correctement. Dans un langage plus complet et juridique, los Servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” Oui “según disponibilidad”. nous (et nos affiliés, vendeurs, partenaires et agents) Nous ne faisons aucune représentation ou garantie quant à la pertinence, fiabilité, disponibilité, opportunité, Sécurité, manque d'erreurs ou d'exactitude des Services ou de leur contenu, et nous rejetons expressément toute garantie ou condition (express ou implicite), y compris les garanties implicites de qualité marchande, aptitude à un usage particulier, titre et non contrefaçon. nous (et nos affiliés, vendeurs, partenaires et agents) Nous ne garantissons pas que vous obtiendrez des résultats spécifiques en utilisant les Services.. Utilisation des services (y compris tout contenu) c'est à vos risques et périls. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, donc certaines des exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
Nous pouvons décider de cesser de rendre disponibles certaines fonctionnalités des Services à tout moment et pour quelque raison que ce soit.. En aucun cas Altair Ingenieria S.A.S. ou ses affiliés, vendeurs, les partenaires ou agents seront responsables des dommages causés par de telles interruptions ou indisponibilité de ces fonctions.
Nous ne sommes pas responsables du retard ou de l'échec de l'exécution de l'un des Services causé par des événements indépendants de notre volonté., comme un acte de guerre, hostilité ou sabotage; désastre naturel; panne d'électricité, Internet ou télécommunications; ou restrictions gouvernementales.
8.3 Limitation de responsabilité
Il existe des risques inhérents à l'utilisation de nos services, par exemple, si vous vous inscrivez à un cours de santé et de bien-être tel que le yoga, et ça fait mal. Vous acceptez pleinement ces risques et acceptez que vous n'aurez aucun recours pour réclamer des dommages-intérêts, même si vous subissez des pertes ou des dommages dus à l'utilisation de notre plateforme et de nos services. Dans un langage plus complet et juridique, dans la mesure permise par la loi, NOUS (et entreprises, vendeurs, partenaires et agents de notre groupe) nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoire, punitif ou consécutif (y compris la perte de données, le revenu , profit ou opportunités commerciales, ou des blessures ou la mort), s'ils surviennent dans un contrat, garantie, grief, responsabilité du fait des produits ou autre, et même si nous avons été informés de la possibilité de dommages à l'avance. Notre responsabilité (et la responsabilité de chacune des entreprises, vendeurs, partenaires et agents de notre groupe) avec vous ou avec des tiers en toutes circonstances est limité à un montant supérieur à cent dollars ($ 100) ou le montant que vous nous avez payé en douze (12) mois avant l'événement ayant donné lieu à vos réclamations. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires., donc certains des éléments ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
8.4 Compensation
Si vous vous comportez d'une manière qui nous cause des problèmes juridiques, nous pouvons exercer un recours judiciaire contre vous. Vous acceptez d'indemniser, défenseur (si nous le demandons) et exonère Altair Ingenieria S.A.S. de toute responsabilité., aux sociétés de notre groupe et à leurs dirigeants, directeurs, vendeurs, partenaires et agents contre toute réclamation, demande, perdu, dommages ou dommages causés par des tiers. dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) qui découlent de (une) le contenu que vous publiez ou soumettez, (b) votre utilisation des Services (c) votre violation de ces conditions, le (ré) votre violation de tout droit d'un tiers. Votre obligation d'indemnisation survivra à la résiliation de ces Conditions et à votre utilisation des Services..
8.5 Loi applicable et juridiction
Ces conditions sont régies par les lois de la Colombie. Sans référence à votre choix ou aux principes de conflit de lois. Cuando la sección “Règlement des différends” a continuación no se aplica, vous et nous acceptons la compétence exclusive et le lieu des tribunaux en Colombie.
8.6 Actions juridiques et avis
Pas d'action, quelle que soit la forme, découlant de ou lié à cet Accord peut être soumis par l'une des parties à plus d'un (1) un an après la survenue de la cause d'action.
Toute notification ou autre communication envoyée ci-dessous sera faite par écrit et sera envoyée par courrier certifié ou avec accusé de réception demandé ou par courrier électronique (par nous à l'adresse e-mail associée à votre compte ou par vous à notifications@altairtraining.com).
8.7 Relation entre nous
Vous et nous convenons qu'il n'y a pas de relation de coentreprise, société, emploi, entrepreneur ou agence entre nous.
8.8 Aucune affectation
Vous ne pouvez pas attribuer ou transférer ces conditions (ou les droits et licences accordés en vertu de ceux-ci). Par exemple, si vous avez enregistré un compte en tant qu'employé d'une entreprise, votre compte ne peut pas être transféré à un autre employé. Nous pouvons attribuer ces conditions (ou les droits et licences accordés en vertu de ceux-ci) à une autre entreprise ou personne sans restriction. Rien dans ces conditions ne confère de droits, avantage ou recours à toute personne ou entité tierce. Vous acceptez que votre compte ne soit pas transférable et que tous les droits sur votre compte et autres droits en vertu des présentes Conditions prennent fin à votre décès..
9. Règlement des différends
S'il y a un différend, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider à résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas et que vous vivez aux États-Unis ou au Canada, vos options sont de vous adresser à la Cour des petites créances ou de déposer une réclamation en arbitrage exécutoire; vous ne pouvez pas déposer cette réclamation devant un autre tribunal ou participer à un recours collectif non individuel contre nous.
Cette section de règlement des différends s'applique uniquement si vous vivez aux États-Unis ou au Canada.. La plupart des litiges peuvent être résolus, donc avant de déposer une action en justice formelle, essayez d'abord de contacter notre équipe d'assistance.
9.1 Petites créances
Chacun de nous peut déposer une réclamation devant la Cour des petites créances au (une) San Francisco, Californie, (b) le comté où tu habites, le (c) dans un autre endroit où nous étions tous les deux d'accord, tant que vous êtes qualifié pour être présenté. Couper.
9.2 Aller à l'arbitrage
Si nous ne pouvons pas résoudre notre litige à l'amiable, vous et Altair Ingenieria S.A.S. acceptez de résoudre toute réclamation liée à ces conditions (ou d'autres termes juridiques) par arbitrage définitif et exécutoire, quel que soit le type de réclamation ou la théorie juridique. Si l'un de nous dépose une réclamation devant le tribunal qui doit être arbitrée et que l'autre partie refuse d'arbitrer, l'autre partie peut demander à un tribunal de nous forcer tous les deux à aller en arbitrage (arbitrage obligatoire). Chacun de nous peut également demander à un tribunal de suspendre une procédure judiciaire pendant qu'une procédure d'arbitrage est en cours..
9.3 Le processus d'arbitrage
Tout litige impliquant une réclamation inférieure à $ 10,000 L'USD doit être résolu exclusivement par un arbitrage exécutoire non basé sur l'apparence. Une partie qui choisit l'arbitrage doit engager une procédure en déposant une demande d'arbitrage auprès de l'American Arbitration Association. (AAA). Les procédures d'arbitrage seront régies par les règles d'arbitrage commercial de l'AAA, le protocole de procédure régulière pour les consommateurs et les procédures supplémentaires pour la résolution des litiges liés à la consommation. Vous et nous convenons que les règles suivantes s'appliqueront aux procédures: (une) l'arbitrage aura lieu par téléphone, en ligne ou uniquement sur la base de soumissions écrites (au choix du demandeur de réparation); (b) l'arbitrage ne doit impliquer aucune comparution personnelle des parties ou des témoins (sauf si vous et vous en convenez autrement); Oui (c) toute décision sur la sentence rendue par l'arbitre peut être présentée devant tout tribunal compétent. Différends impliquant une réclamation de plus de $ 10,000 L'USD doit être résolu conformément aux règles de l'AAA sur la question de savoir si l'audience d'arbitrage doit être en personne.
9.4 Pas de recours collectifs
Nous convenons tous les deux que chacun ne peut intenter des poursuites que contre l'autre individuellement.. Ça signifie: (une) aucun de nous ne peut intenter une action en tant que demandeur ou membre du groupe dans un recours collectif, part consolidée ou part représentative; (b) un arbitre ne peut pas combiner les réclamations de plusieurs personnes dans une seule affaire (ou présider toute action consolidée, classe ou représentant); Oui (c) la décision ou la sentence d'un arbitre dans le cas d'une seule personne ne peut affecter que cet utilisateur, pas aux autres utilisateurs, et il ne peut pas être utilisé pour trancher les litiges d'autres utilisateurs. Si un tribunal decide que esta cláusula de “No acciones colectivas” no es aplicable o válida, entonces esta sección de “Règlement des différends” será nula, mais le reste des conditions s'appliquera toujours.
9.5 Changements
A pesar de la sección “Actualización de estos Términos” a continuación, oui Altair Ingenieria S.A.S. cambia esta sección de “Règlement des différends” después de la fecha en que indicó por última vez la aceptación de estos Términos, Vous pouvez refuser toute modification en envoyant un avis écrit à Altair Ingenieria S.A.S. dudit refus par courrier ou remise en mains propres à : Altair Ingenieria S.A.S. À l'attention de: Département légal, Carrera 16 Non. 82-29, Bureau 801, Bogota D.C., ou par e-mail depuis l'adresse e-mail associée à votre compte vers: notificaciones@altairtrainig.com, dans le 30 jours après la date à laquelle ledit changement effectif a été effectué, como lo indica el lenguaje de “última actualización en” anterior. Être efficace, la notificación debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de rechazar los cambios a esta sección de “Règlement des différends”. En rejetant les modifications, Vous acceptez d'arbitrer tout litige entre vous et Altair Ingenieria S.A.S. de acuerdo con las disposiciones de esta sección de “Règlement des différends” a partir de la fecha en que indicó por última vez su aceptación de estos Términos.
10. Mise à jour de ces conditions
De temps en temps, nous pouvons mettre à jour ces conditions pour clarifier nos pratiques ou pour refléter des pratiques nouvelles ou différentes (comme quand on ajoute de nouvelles fonctionnalités), et Altair Ingenieria S.A.S. il se réserve le droit, à votre seule discrétion, modifier et / ou apporter des modifications à ces conditions. à n'importe quel moment. Si nous apportons des changements majeurs, nous vous informerons par des moyens importants, sous forme d'avis par e-mail envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte ou en publiant un avis via nos services. Les modifications prendront effet le jour de leur publication., sauf indication contraire.
Votre utilisation continue de nos Services après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez ces modifications.. Toutes les conditions révisées remplaceront toutes les conditions précédentes.
11. Comment nous contacter
La meilleure façon de nous contacter est de contacter notre équipe d'assistance. Nous serions ravis d'entendre vos questions., préoccupations et commentaires sur nos services.
Merci d'avoir appris avec nous. Nous vous guidons sur votre parcours d'apprentissage!